解决方案

Prophet铂慧帮助喜来登酒店开发了“手牵手”（Side by Side）家庭礼遇计划，为其设计价值主张和品牌识别，其中包括亲子活动策划、中文命名和视觉资产设计。此外，我们还将以上成果整合成为一个用于概念验证的“工具包”，帮助客户将计划落地。

我们邀请了各家喜来登酒店的总经理进行共创工作坊，共同开发了一系列主题活动，让多代同堂的家庭都能欢乐共享。随后，在与喜来登品牌保持一致的基础上，与我们为“手牵手”设计了一个独特的视觉系统。此外，为了指导这一项目在四个度假村进行顺利试点，我们还提供了详尽的活动日历和品牌激活物料。

秉承喜来登酒店“世界在此会聚”的定位，我们为“手牵手”计划所设计的视觉识别系统以温馨、有趣、现代化的方式传达“会聚”的概念。我们将字标与牵手的图案相搭配，以此象征“相聚”的涵义。我们通过一系列简单的线条和图形元素，在与喜来登主品牌形象保持一致性的同时，将趣味诙谐的元素注入到“手牵手“这一家庭体验中。

解决方案

Prophet铂慧与Josun集团密切合作，首先明确了它的目标客群——他们是谁？他们对酒店体验有着怎样的期望和需求？我们找到了围绕这一目标客群的独特洞察，并将其命名为“体验至上族”。他们自由穿梭工作、生活和娱乐三个领域，精通科技、热衷社交，时刻期待新奇刺激的独特体验。认识到这一点之后，我们开始着手打造一个酒店地标，它敏锐把握年轻旅客日益增长的体验需求，致力于成为一个充满创意、协作和灵感，并融合工作和娱乐的高体验社区。

解决方案

Prophet铂慧在亚洲及全球市场拥有开发高端酒店的丰富经验，我们深刻理解对旅游和酒店业客户体验发展具有长足意义的关键趋势——超本土化、生态保护和个性化体验。

我们将Nam Nghi独特的地理位置作为其在市场中的明确优势。富国岛拥有未经破坏的自然环境，宛如世外桃源。这里有色彩斑斓的珊瑚礁、浓郁葱茏的丛林、湛蓝清澈的海水、柔软洁白的沙滩，和地道的越南风情。受此启发，我们为Nam Nghi打造了独特且引人入胜的品牌故事 —“自然的滋养”（Nurtured by Nature）。我们将崇尚环保的新奢侈主义游客作为目标客户，他们想要享受世界顶级品质的酒店服务，独一无二的地道体验，同时也希望最大程度减少环境破坏。

我们围绕这一品牌定位，进一步探索如何通过现有客户接触点让品牌故事更加生动地呈现出来，包括美食体验、酒店服务、各种活动和特色私人岛屿等。此外，我们还帮助Nam Nghi规划了一系列能够强化品牌定位的特色服务，例如用循环利用的瓶子盛装过滤水，用电动汽车接载旅客等等。

我们随后为Nam Nghi设计了视觉识别系统，利用图案纹理和手绘插画传达“沉浸于自然”的理念。我们以酒店周围繁茂葱郁的绿植和色彩斑斓的珊瑚为灵感，设计了充满律动感的艺术手绘图案。我们设计了体现当地花卉和珊瑚的图形标志，用它们勾绘出独特的插画，并将其应用于品牌架构、图案设计和酒店服务中。除了完整的品牌手册，我们还为Nam Nghi的室内便利设施、康体中心和数字化应用等多个客户接触点提供了不同的创意与设计。