Prophet

案例成果

COLMO

创造“生而非凡”的高端智能家电品牌

客户挑战

美的集团与Prophet铂慧展开合作，意图通过打造一个全新的独立高端家电品牌，通过获取中国市场消费升级的机会，进一步夯实自身在消费电子行业的领导地位。

解决方案

铂慧通过扎实严谨的市场、行业及消费需求分析，结合战略、洞察以及创意等多方面专长，从无到有为美的新品牌创建了品牌战略、定位、名称，以及Logo和完整的视觉体系。

为凸显精良的产品设计、卓越的用户体验、完善的智能体系以及其与众不同的品牌个性，铂慧为美的新品牌定义了独特的内涵——“生而非凡”，并以此为基础形成了完整的高端品牌定位体系、明确了未来发展方向。

为了契合品牌定位，铂慧通过调动全球资源为美的新品牌创造了上百个候选名称并最终确定COLMO为其品牌名。其源灵感来源于欧洲之巅勃朗峰，采用意大利语中“登顶”的含义、同时寓意“攀登”，体现了品牌的雄心和品质、也为品牌增添了全球化色彩。

为了彰显COLMO不凡的气质，我们的设计团队为COLMO设计了一个充满创意的王冠标志和一个优雅简约且别具一格的文字标识，并构建了完整的视觉体系。我们极少运用色彩，只在细节之处加以点缀衬托，由此创造出现代、极致的视觉风格，配以简约的符号系统及字体设计用以产品及功能描述。

项目成果

COLMO于2018年10月在欧洲最高峰勃朗峰发布，并在12月推出了首个产品系列，其优美的设计更获得了国际权威设计大奖。COLMO 在2019年于上海举行的中国家电及消费电子博览会上展出了一套包含13款产品的高端家电套系，并正式上市。

案例成果

伊莱克斯 TasteOS

通过数字化产品与服务设计塑造独一无二的体验

客户挑战

Prophet铂慧是伊莱克斯在数字化转型方面的长期合作伙伴。在与伊莱克斯数字化转型团队的一次年度活动上，我们将伊莱克斯介绍给位于旧金山的数据和食品创业公司Innit。 在此次活动中，伊莱克斯对Innit具有高度扩展性的烹饪平台软件印象深刻。因此，他们决定与Innit达成战略合作，将Innit由数据驱动的美食世界与伊莱克斯的高品质电器设备相结合，为消费者提供一流的烹饪体验。

铂慧受邀成为伊莱克斯的咨询顾问，代表伊莱克斯的集团利益，并对目标消费者对于一体化烹饪服务体验的需求。

解决方案

在七周的时间内，我们完成了以下几项工作：

  • 确定了消费者需求和创新机会
  • 头脑风暴设想使用案例
  • 开发整合概念，将其塑造成一个最佳体验
  • 定义功能和需求
  • 构建图片概念板和架构
  • 开发商业案例和合作战略来支持战略实施

首先，我们专心研究核心消费者群体，利用现有的洞察和共创会来确定消费者在整个烹饪过程中未满足的需求和痛点。得到初步结果后，我们转向竞争对手分析，调查市场中成熟和新兴的企业，并找到消费者需求与市场空白有哪些重叠部分，并把它作为优先创新的领域。

通过对消费者痛点和市场机会的敏锐把握，我们集思广益了一系列具体的案例，详细分析了消费者在一体化的烹饪体验中希望获得的烹饪方式、交互和步骤。基于这些案例，我们进一步研究了它们的相通之处，思考如何通过整合Innit和伊莱克斯自身的产品的优势来形成独特的价值。最终我们确立了三个核心概念，每个概念都有与前端需求相对应的一系列功能。

然后，我们设计了草图，框架和完整的图片概念板，详细说明了每个概念。两个与消费者的共创会帮助我们进一步验证了烹饪领域未满足的客户需求，完善了最初提出的解决方案。

在我们开发并验证了体验概念之后，我们与各方一起召开了为期一周的研讨会，最终确定了理想体验设计的技术细节。作为该研讨会的一部分，我们与Innit和伊莱克斯的技术团队合作，共同确定了能创造最佳客户体验的产品发展蓝图、功能和操作要求以及必要的执行能力。然后，我们确定了营收流，量化了顶线影响，并对合作协议中涉及的关键要素（例如品牌、数据所有权等）提供了建议，以求将理想的体验设计变为现实。

项目成果

伊莱克斯与Innit共同开发的烹饪体验于2018年4月在意大利米兰的厨房家具展Eurocucina正式发布，并将于2019年第一季度正式面市。

案例成果

L’Escape

在首尔中心创造一个法式天堂

客户挑战

新世界朝鲜酒店集团雄心勃勃地计划扩在韩国大自己在酒店领域的业务。不断加剧的豪华酒店行业竞争与跨境游客对首尔独特、前卫体验的追求让新世界集团看到了建造一个全新酒店品牌的机会。

酒店内部由法国知名设计师Jacques Garcia设计。我们的挑战在于创造一个独特的精品酒店概念以及能够吸引消费者的品牌策略，以在拥挤的酒店行业中推动卓越的服务与饮食体验，改变消费者对奢侈酒店的期待。

解决方案

Prophet铂慧与新世界集团紧密合作，抓住韩国旅游市场的独特机会，建立了一套制胜的品牌组合策略，清楚定义了新世界旗下所有酒店品牌的地位与关系。

我们从竞争者、酒店差异点和消费者三个方面找寻洞察，从而定义独特的酒店概念。

  • 竞争者：通过专家访问和深入分析，我们发现了精品酒店的关键洞察、发展历史以及竞争者的优秀案例。
  • 酒店差异点：我们进行了广泛的调研与分析，通过与全球时尚、奢侈品和设计领域的法式专家的交谈，得到了法式风格的四个关键点。
  • 消费者：最后，我们通过涵盖五个国家2000多名消费者的深度定量调研，以及对奢侈领域专家的定性采访，了解了什么最能激起旅游者的兴趣。

通过这些调研，我们得到了非常显著的成果——我们创造了一个独特的酒店概念、酒店名称和故事，传达了一个与众不同的酒店体验：首尔中心的法式天堂。

L’Escape由此诞生。

这个酒店是充满超现实风格的隐居之地，游客们在这里享受每一刻，创造美好回忆。就像逃离笼子的鸟儿一样，客人在这里自由探索隐秘空间，庆祝特殊时刻。

L’Escape专为那些想要逃离现实的人们所创造。它让快乐的寻求者们从传统和惯例中释放，让他们自由地追寻自己的梦想甚至幻想。这个概念体现在品牌logo上——一个敞开的鸟笼——让人们不禁猜测里面的鸟去哪儿了。而这只消失的鸟则会出现在酒店内的摄影作品等其他视觉元素上，与logo形成呼应。黑色和蓝色上点缀金色的品牌色调也体现了新酒店品牌的高级与优雅。

我们将品牌策略付诸实践，为酒店和酒店的餐饮服务设计了一套独特且具有整体性的视觉识别。同时，我们也为酒店内的餐饮设施发展了完整了品牌策略，包括酒吧Marque d’Amour、西餐厅L’Amant Secret以及中餐厅Palais de Chine。

项目成果

作为第一家将19世纪法式风格融入现代韩国的精品奢华酒店体验，L’Escape于2018年7月在首尔落户，并得到一致好评。这个项目在2018 Transform Awards亚太地区评选中获得了“最佳新品牌”和“最佳视觉识别”两项金奖。一位评委会成员评价：“这个出色的创意概念在竞争激烈的市场中脱颖而出，展现了出众的执行力和对细节的优雅把控。”

这是新世界朝鲜酒店集团在首尔繁华购物区明洞开的第一家独立酒店。Prophet铂慧为新世界提供的清晰独特的精品酒店概念不仅让当前酒店市场眼前一亮，同时在整个酒店体验中完美地贯穿实现。

自酒店开业后，L’Escape在Instagram上得到了大量的关注和曝光。它的概念和故事也吸引了大批优秀名厨和调酒师，并与Mott 32和Maison M’O等品牌展开了合作。

案例成果

沃顿表演艺术中心

为表演艺术中心定义品牌内涵

客户挑战

美国密歇根州立大学（MSU）的沃顿表演艺术中心是兰辛市的重要资产。虽然以娱乐节目著称，它对当地表演艺术的发展却拥有长足的意义。沃顿表演艺术中心为兰辛带来了独特的活力，但却无法清晰地向当地民众凸显其核心价值。随着旨在提高MSU内部参与度和相关性的一系列新项目的展开，沃顿表演艺术中心发现自身品牌缺乏重点，迫切需要重新定义其在MSU和当地社区内所扮演的角色。

解决方案

沃顿表演艺术中心与Prophet铂慧开展合作，希望重新定义品牌内涵，并在当地社区中更好地定位自己。我们发现，沃顿表演艺术中心的品牌内涵和承诺离不开其核心理念与创立宗旨，即分享动人的故事、赞扬彼此的不同、用表演和教育创建社群，从而“激发思想和触动灵魂”。

随后，铂慧为沃顿表演艺术中心设计了全新的视觉识别和媒体资产，生动地呈现了这一重新发现和定义的品牌内涵。品牌的演变围绕着 “艺术在中心”（Art at the Center）的概念 ，通过动态标识体现了表演艺术的多元化和多面性。我们还设计了一系列具有代表性的图形，使视觉系统更加别具一格。这些图形象征着表演艺术欣欣向荣的生命力，以音乐、舞蹈和舞台剧为媒介不断演变和发展。

项目成果

沃顿表演艺术中心焕然一新的品牌内涵和视觉识别使它能够清晰地定义和传达自身在MSU社区中的所扮演的角色。该中心每年都影响着3万多名年轻人的生活，帮助他们找到勇气、培养自信，并学会接纳不同的视角。沃顿表演艺术中心致力于通过表演艺术和艺术教育改变世界，传播当地社区梦想、痛苦、斗争和胜利的故事，并向未来的世世代代传承文化与资产。

该项目荣获2019年国际设计大奖（International Design Awards）的两项殊荣，包括主艺术类金奖和印刷资料类铜奖。

案例成果

Hikma

建立涵盖完整业务规模的强大品牌

客户挑战

Hikma是一家跨国医药公司，在过去几年中业务增长迅速。很快，Hikma就意识到他们的业务规模已经大于品牌。

Hikma还经历过几次并购，然而却造成了负面效果。碎片化的品牌结构削弱了Hikma的品牌强度，更限制了它作为一家跨国企业对内外建立品牌声誉的能力。

解决方案

在复杂的通用药物市场内，Hikma需要一个简洁、统一的品牌来帮助其在全球市场中脱颖而出。Prophet铂慧决定精简其复杂繁琐的品牌架构，将其整合为一个的母品牌，从而提升Hikma的品牌一致性和影响力。

我们同时还开发了品牌定位“更好的健康触手可及”(Better Health Within Reach)，成功强调了Hikma的核心品牌理念：高质量的药品应该是每个人都随处可得的。我们通过一个可应用于数字化的视觉识别系统将品牌定位完美呈现了出来，它明确地传达并支持了Hikma业务的全新篇章。

项目成果

Hikma的全新品牌形象在企业内外都广受赞誉，反响出众。这一项目荣获了著名的2019 Transform Awards 欧洲地区年度大奖，以及最佳品牌架构和最佳品牌整合类两项金奖。

在新品牌问世的六个月内，Hikma的股价上升了130%，远高于其竞争对手。铂慧不仅帮助Hikma在竞争激烈的市场中占据了有利地位，在企业内部，Hikma全球的员工及领导层都作出了极为正面的反馈。员工骄傲得以提升，其中最显著的增益是，“同一个Hikma，同一个文化”的团结性思维帮助过去隶属于传统品牌或子品牌的团队都在统一的Hikma大家庭下获得了归属感。

“将Hikma整合为一个统一的企业品牌，配以全新的定位和视觉识别，真正为我们公司带来了革新性的改变，”Hikma企业事务副总裁Brooke Clarke说道，“全球范围内的员工反馈都非常正面。新的品牌推动我们走上了一个积极的轨道，让我们的联系更加紧密，去找到更好更高效的合作方法，共同建立‘一个Hikma’。这次品牌重塑无疑为我们的未来发展打下了坚实的基础。”

“将Hikma整合为一个统一的企业品牌，配以全新的定位和视觉识别，真正为我们公司带来了革新性的改变。”

Brooke Clarke
Hikma企业事务副总裁

案例成果

The Water Trust

为一个独特的非营利组织建立品牌战略和视觉识别

客户挑战

The Water Trust是一个非营利组织，致力于与发展中国家的社区合作，建立可持续、有效的水卫生和环境卫生系统。他们的运营模式着力于培养东非社区养成正确的卫生习惯，并通过提供淡水资源来提高他们的生活质量。

The Water Trust憧憬着一个每个人都拥有淡水资源、环境卫生和基本卫生知识的世界。然而，这一组织的独特之处在于他们追求使命的方式。我们希望帮助The Water Trust建立一个品牌战略，不仅体现他们的服务，还要体现他们提供服务的方式，更重要的是，我们希望反映出这一组织对其受助人、工作人员、合作组织和捐赠者的重要意义。

解决方案

Prophet铂慧为The Water Trust提供了无偿服务和咨询，帮助其阐明独特的品牌定位和属性，强调透明、赋能，以及可衡量、可持续的结果。

我们以此为基础选择了视觉系统的创意方向，进一步强化这一内涵：我们将水放在中心，同时喻示它是共享的，从而强调了组织的协作精神。我们开发的视觉识别包含简洁有力的文字标志，并将蓝色的水滴符号置于中心，强调水在该组织的使命中所扮演的核心角色。

全新的视觉系统和更新后的品牌定位将帮助该组织在未来继续探索新的技术和地域。

项目成果

The Water Trust的全新网站和视觉系统将帮助它提供更好的教育，并提高人们对东非地区需要清洁水和卫生设施的认识。

“作为一个规模较小且不断增长的非营利组织，我们给人的第一印象非常重要。The Water Trust的品牌战略和视觉系统极大地帮助了我们，让我们获得了在过去难以得到的与资助方进行对话的宝贵机会。”

Chris Prottas
The Water Trust 执行总监

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