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以消费者为中心的努力是否在为您的企业带来增长?

金融服务

由于市场动态复杂多变,金融服务行业的情况也越来越复杂。新的竞争者、颠覆性技术和不断改变的消费者预期都暗示了一点———这个行业改变的时机已成熟。企业需要适应改变来保持品牌的相关性,否则就会有被市场淘汰的风险。

Prophet铂慧坚持从以消费者为中心的视角出发,探索应如何管理此领域下的品牌。我们擅长分析市场竞争格局、探索获胜方法,以释放金融服务品牌的潜能,改善提升客户关系。

我们在不断变化的市场中发现机遇,时刻准备着助力企业发掘品牌潜能,建立并保持品牌与消费者的相关性。

expert

“这个行业在不断变化。老牌企业如果认为只需依靠曾经的辉煌就能不断保持品牌相关性,那他们只是在自欺欺人。”

Greg Handrick,
Partner

客户体验策略与设计

价值主张发展

以人为本的文化

客户数据选择策略

商业模式转变

客户为中心的创新

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