案例成果

喜来登

为喜来登酒店开发亲子客户体验,让家庭旅客共享欢聚时光

客户挑战

为了赢得亚洲游客的青睐,喜来登希望专为家庭出游的旅客提供更丰富的亲子体验。为此,他们开发了一个独特的品牌礼遇项目,让整个家庭都可以共同参与,收获珍贵回忆。

解决方案

Prophet铂慧帮助喜来登酒店开发了“手牵手”(Side by Side)家庭礼遇计划,为其设计价值主张和品牌识别,其中包括亲子活动策划、中文命名和视觉资产设计。此外,我们还将以上成果整合成为一个用于概念验证的“工具包”,帮助客户将计划落地。

我们邀请了各家喜来登酒店的总经理进行共创工作坊,共同开发了一系列主题活动,让多代同堂的家庭都能欢乐共享。随后,在与喜来登品牌保持一致的基础上,与我们为“手牵手”设计了一个独特的视觉系统。此外,为了指导这一项目在四个度假村进行顺利试点,我们还提供了详尽的活动日历和品牌激活物料。

秉承喜来登酒店“世界在此会聚”的定位,我们为“手牵手”计划所设计的视觉识别系统以温馨、有趣、现代化的方式传达“会聚”的概念。我们将字标与牵手的图案相搭配,以此象征“相聚”的涵义。我们通过一系列简单的线条和图形元素,在与喜来登主品牌形象保持一致性的同时,将趣味诙谐的元素注入到“手牵手“这一家庭体验中。

项目成果

“手牵手”计划在2020年成功进行概念验证。这一品牌体验项目将在亚洲所有喜来登酒店内逐步推出。

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