案例成果

Hootsuite

为知名社交媒体管理平台重塑品牌

客户挑战

Hootsuite是领先的社交媒体管理服务商,拥有数百万全球用户。作为全球首个社交媒体管理平台, 十多年来,Hootsuite一直走在行业前沿,掌握着人们使用社交媒体的习惯和脉动。

然而,自成立以来,Hootsuite所开创的行业不断发展壮大,变得拥挤、繁杂和低效。随着社交媒体的成熟,人们在这种环境里渴望得到及时反馈、不断追逐热门话题、沉浸于“网红”文化,围绕心理健康问题的对话也开始涌现。 

Hootsuite在稳固增长的同时,还收购了Heyday和SparkCentral等多家公司。在这些举措的推动下,品牌需要重新奠定行业领先地位,并扩大定位领域,以涵盖其不断发展的服务和能力,如社交媒体营销、商务和健康等。Hootsuite致力于降低社交媒体渠道的负面影响和挑战,利用其行业领导者的地位来展示一个更好的前进方向。同时,Hootsuite也需要有效地向受众传达公司在这方面的明确规划。因此,Hootsuite与Prophet铂慧开展合作,为其打造全新的品牌战略和识别。

解决方案

首先,我们对竞争对手和市场背景进行了缜密详尽的评估和分析。通过与利益相关者和客户进行访谈,我们更深入地了解了Hootsuite产品和员工的独特之处。Hootsuite不断扩展其能力,并拥有由价值驱动、积极正面的组织文化。我们受此启发,为Hootsuite定义了全新的品牌使命,即“我们相信社交媒体的力量可以振奋人心,并催化品牌和业务发展”,以此精炼品牌战略。

为了使Hootsuite从同质化的行业中脱颖而出,我们为其打造了全新的品牌形象和语辞通调。Hootsuite是一个致力于传播鼓舞和带来愉悦的品牌。其经典的图标猫头鹰Owly需要在品牌的发展中发挥关键作用。我们与Hootsuite团队合作,为Owly赋予新的角色——首席联系官,使其成为品牌通调和理念的拟人化象征。

在语辞识别方面,我们需要以独特的方式切实展现出Hootsuite的专业能力。为帮助Hootsuite从众多简单、口语化的语言风格中脱颖而出,我们通过Owly来展现其品牌的温情和个性,在语辞识别中融入顽皮淘气的特质和些许加拿大俗语,来表示其作为温哥华公司的起源。

在视觉设计上,我们将Owly的形象焕然一新,并针对图标符号的应用进行优化。我们将Owly的外观进行延展,设计出完整的身体和各种姿势,使Owly第一次能够生动地表达感情。我们将Owly活泼可爱的平面图形和独具个性的文字标识相结合,采用明亮、自然的配色。我们精心打磨这些核心元素,使之传递人性、触感和温情。全新的视觉识别系统强调韵律、动力和革新,体现了社交媒体领域的活跃能量,以及Hootsuite对组织、消费者和社会的积极影响。 

最后,有了新的品牌战略、视觉识别和语辞识别,我们还与Hootsuite团队紧密合作,为他们在社交商务和健康关怀方面的新兴能力创造价值主张,将品牌DNA注入这些前沿产品中,以引起新老客户的共鸣。

项目成果

Hootsuite的新品牌推出后获得广泛关注。《Adweek》杂志发布了专题文章探讨其品牌重塑。从墨西哥到西班牙,从英国到澳大利亚,全球范围内的众多其他媒体都对这一品牌转型进行了报道,迄今已产生了数百万的品牌印象。Hootsuite的员工也积极拥抱全新的品牌识别,热情地在社交媒体发帖传播,因为他们再一次颠覆了行业。

在品牌重新发布的60天内,36篇全球口碑媒体的报道带来了每月超过一千万的独立浏览量。在同一时期,该品牌的营销活动吸引了1900万独立用户,在170多万名潜在用户中产生了品牌认知,影响了528次对话,并产生了超过9400万人次的曝光量。

2022年,我们与Hootsuite的合作项目荣获2022 Transform Awards 北美区“最佳文案或品牌调性”及“最佳品牌演进 (商业)”类别的银奖。

客户荐言

“在开始品牌重塑时我们就清楚地知道,我们需要一个能够完全理解我们品牌建设目标的合作伙伴——Prophet铂慧帮助我们开发了一套强大有力、富有创意,且与我们的商业目标和指导原则高度一致的品牌战略。”

Maggie Lower
首席营销官

案例成果

安歌科技

焕新物流科技品牌,创建智能未来

客户挑战

意欧斯 (Eoslift) 成立于2008年,是一家以创新驱动的全链路工业智能物流解决方案提供商。自成立以来,意欧斯已经从一家叉车制造商发展成为一家拥有专有硬件、软件和智能解决方案的垂直整合技术公司。意欧斯立志成为一家领先的智能物流科技公司,为众多行业及地区提供创新解决方案。

随着公司的迅猛增长,意欧斯委托Prophet铂慧帮助其打造更具活力的现代化品牌形象,以凸显其加速创新发展的雄心与愿景。

解决方案

铂慧与意欧斯紧密合作,助其开发全新品牌定位、名称和视觉识别系统。

我们采用整合全面的方法论,通过内外部的沉浸式研究,重新探索意欧斯的品牌战略。我们与意欧斯的主要利益相关者进行访谈,结合洞察勾画出若干定位领域,随后与高管团队共同明确最终的品牌定位方向。通过这个深入的过程,我们为意欧斯打造了一个具有高度相关性和差异化的独特品牌定位。这一全新定位充分彰显了公司的发展愿景——通过创新科技提供更多商业价值。

明确了品牌定位之后,铂慧帮助意欧斯开发了全新的品牌名称安歌科技和英文名Enotek,以更精准地诠释品牌的内涵与外延,开启品牌的全新篇章。新名称延续了公司的DNA和文化、核心能力和对客户的承诺。

英文名中,“E”代表“Excellence and Excelsior” (坚持卓越与精益求精),“En”代表 “to Envision and Enable” (敢想敢为),而 “Eno”和“Tek”则代表“Innovation” (精进创新) 和“Technology” (技术为本)。中文名 “安歌”与英文名相呼应的同时,更具有丰富内涵,彰显品牌在新的发展时代为客户创造的超预期价值。

我们还为安歌科技设计了品牌标语 “以创新·致未来” (Future Moves Now),以及引人入胜的品牌故事,帮助其向客户和合作伙伴讲述安歌科技的转型之旅。

最后,铂慧的亚洲设计中心基于焕新的品牌战略,为安歌科技开发了一套便于灵活应用,且充满活力、面向未来的视觉识别系统,将品牌愿景灵动呈现。

我们保留了安歌科技原标识中经典的方形和蓝色,将其作为新标识的核心元素。箭头符号由一个小方块和三个大方块连接而成,形成“E”的形状——象征着催化勃勃生机的火花。我们还将原来的蓝色稍作调整,呈现更具活力的色调,为品牌注入年轻活力。

项目成果

安歌科技于2022年1月发布了全新的品牌形象,包括品牌战略、标语和视觉识别。

新的品牌形象使安歌科技能够与客户保持紧密联系,同时从竞争对手中脱颖而出。步入品牌发展的新篇章,安歌科技立志吸引新的投资者,同时以全新愿景激励员工,开启下一阶段的高速增长。

案例成果

BOE京东方

构筑全新技术品牌,赋能全球物联网行业

客户挑战

BOE京东方是一家全球领先的物联网创新企业,为信息交互和人类健康提供智慧端口产品和专业服务。2021年,京东方跻身Brand Finance 全球品牌价值500强。而伴随新的战略布局和业务多元化的需求,品牌战略需再次升级,主要有两大任务:品牌认知从B端延展至C端,塑造清晰一致的物联网科技企业形象;探索符合多元业务发展的品牌架构,驱动品牌价值增长。

2021年,Prophet铂慧助力京东方进行母品牌升级及品牌架构优化。基于前期战略建议,京东方决定推出中国半导体显示领域首个技术品牌,作为品牌B2B2C建设的重要战略举措。新品牌旨在加强核心技术与京东方母品牌的强关联,并赋能全球智能科技行业。

解决方案

铂慧与京东方团队紧密合作,共同从0到1打造全新显示技术品牌。通过一系列与京东方业务和技术团队的共创,我们首先着手明确这一品牌的主要目标、核心受众、关键技术和激活策略。

以这些策略原则为基础,我们为京东方显示技术品牌明确了命名策略,并基于对业务和技术体系的理解为一系列核心技术概念设计了名称。此外,我们与客户一道共创了品牌标语“见·所未见”,并明确了品牌的功能及情感利益点。显示技术品牌及其核心技术系列将通过统一的定位框架,以简单的方式和多元受众沟通。最后,我们还为京东方提出了显示技术品牌在B端和C端的落地策略。

随后,我们通过视觉的设计将品牌定位以更生动的方式呈现出来,以此在消费端建立独特鲜明的品牌形象。我们开发了简单易用的技术品牌视觉体系。以“绽放潜能”为创意概念,京东方显示技术品牌的视觉设计寓意京东方致力于促进生活与科技的融合,释放不同的可能性。设计以圆点及方形为基础,圆点源于京东方的主品牌标识,承载了企业的宏大愿景;方形则代表屏幕像素,象征京东方为人们提供的崭新科技。

铂慧的设计团队将最终品牌标志、视觉体系及相关应用品设计修订成册,制订清晰的中文规范手册作为未来落地实施的指导。

项目成果

2021年12月,京东方正式对外发布中国半导体显示领域的首个技术品牌,包括高端液晶显示技术ADS Pro、高端柔性显示技术f-OLED和高端玻璃基新型LED显示技术α-MLED。

京东方与AOC、创维、海信、联想、OPPO、vivo、小米等众多国内外科技品牌达成战略合作,共同推动技术品牌的落地。显示技术作为物联网的核心技术之一,将促进丰富的应用场景。京东方也将持续引领行业进步,开拓创新,绽放无限潜能。

“Prophet铂慧与京东方在集团品牌升级项目上进行了深度合作。项目团队以其专注、专业和专心的态度,通过对内部的深入了解和评估,以及对行业的深刻洞察,攻克了公司转型过程中的品牌升级难点,并在原有品牌战略基础上做了全面的凝练和梳理,有效助力了京东方物联网企业全新品牌定位和系统的塑造!”

司达
京东方副总裁、首席品牌官

案例成果

迈克菲

重塑迈克菲品牌定位,加速增长引擎

客户挑战

随着流媒体和电话会议等创新技术的出现,加上新冠疫情等外部趋势的推动,人们意识到自己的生活越来越依赖于网络,因此也需要更完备的在线防护。

而与此同时,全球网络安全领导者迈克菲(McAfee)宣布分拆其企业业务,专注于服务终端消费者。

鉴于以上两点,眼下正是迈克菲重新定义其消费者业务的好时机,以此提高与目标客户的相关性,实现加速增长。

解决方案

Prophet铂慧与迈克菲紧密合作,帮助其探索如何最大化地提升与消费者的相关性。我们首先进行了行业及竞品分析,深入洞察迈克菲的核心竞争力,并针对全球逾5000名客户展开研究,以发掘迈克菲需要关注的客户需求和市场机会。通过调研,我们找到了客户关心,且迈克菲具有优势的空白领域。

通过与迈克菲的高管密切合作,我们为其制定了全新品牌策略,以更人性化的品牌定位颠覆网络安全行业的刻板印象。我们还分析了尚未发掘的消费者购买动机,并让全新品牌致力于凸显迈克菲的全面防护(涵盖网络安全、身份、隐私和家庭等方面)将赋予人们自由畅享网络生活的自信体验。

我们为迈克菲品牌设计了一套全新的语辞和视觉识别系统,并塑造了平易近人、积极向上的品牌调性。迈克菲的品牌信息着重强调其强大的研究背景。同时,其全新的品牌形象充满现代感与活力,在营销和产品中都能灵活运用。

基于全新的品牌策略和品牌识别,铂慧及旗下公司Springbox为迈克菲开发了夺人眼球的数字化品牌发布营销活动。以“Free to Be”为主题,这一营销活动强调每个人都应该自由地在网上做自己想做的事,如学习、购物、办理银行业务或与朋友联络,不必担心网络所带来的威胁。

项目成果

迈克菲全新的品牌策略、识别和营销活动勾勒出了消费者所期待的网络安全的未来。迈克菲将持续创新,致力于开辟行业先例,为消费者提供保护,让他们畅享在线生活。

“Prophet铂慧是我们不可或缺的合作伙伴。他们的专业能力将战略和执行相结合,在全新品牌策略的基础上,帮助我们有效地进行组织调整,以此助力我们为消费者提供网络安全的未来。”

Judy Bitterli
市场营销高级副总裁

案例成果

Trellix

整合两大老牌企业,塑造现代网络安全新锐品牌

客户挑战

Symphony Technology Group于2021年完成了与McAfee公司和FireEye的并购,立志创建一个现代化的全新品牌,以满足全球网络安全专家不断变化的需求。在云计算和机器学习时代,越来越严峻的恶意攻击行为高频率出现,而Symphony需要证明自己有能力抵御威胁。同时,Symphony深知新品牌必须体现两家企业的雄厚实力和底蕴。

解决方案

Prophet铂慧的跨职能团队首先针对网络安全产品购买者开展了深入研究。我们发现,在他们的工作模式中,数字化转型是常态。他们希望获得响应迅速的智能产品来应对不断变化的安全威胁;也希望找到值得信赖的合作伙伴,从而更有信心地去帮助自身企业扩展业务和组织。

铂慧为这一全新品牌制定了品牌战略的核心理念,“生生不息的安全保障”(Living Security) ——一个能够不断学习和适应的系统。从这一战略出发,铂慧的语辞团队创造了Trellix这个名称,意指与客户共同成长的自然系统,同时也反映出新公司强大的综合实力。

我们随后为Trellix设计了品牌表达,以传递这家新公司的使命和承诺。我们设计了一个独特的视觉元素,形似数据线的海洋,代表人工智能和机器学习算法,它们是Trellix安全生态系统的坚实基础。

新公司的名字和设计采用了充满活力和现代感的配色系统,传达出乐观积极的网络安全态度——有别于该行业一贯的严谨、军事化的风格。铂慧子公司Springbox的客户体验团队还为焕然一新的Trellix官网站制定了全面的内容策略。

项目成果

Prophet铂慧用不到5个月时间打造出Trellix全新的品牌形象和数字体验。新品牌的发布包括了内部庆祝活动以及对外营销推广和公关活动。早期分析师对该品牌的反馈良好,这表明Trellix有望占据市场的领导地位。

首席营销官Brett Hannath表示:“Prophet铂慧帮助我们塑造了一个具有差异化的品牌,传达出我们在网络安全领域中与众不同的解决方案。Trellix之所以能从同质化的市场中中脱颖而出,是因为我们构建了一个适应性强大的数字世界,以此推动信任和成功。”

“Prophet铂慧帮助我们塑造了一个具有差异化的品牌,传达出我们在网络安全领域中与众不同的解决方案。”

Brett Hannath
首席营销官

案例成果

BOE京东方

使命驱动,助领先科技品牌蓄力新生

客户挑战

BOE京东方成立于1993年,是一家全球领先的物联网创新企业,为信息交互和人类健康提供智慧端口产品和专业服务。经过29年的发展,京东方现已领军半导体显示行业,全球有超过四分之一的显示屏来自京东方。站在新起点,京东方确定了“1+4+N”的战略布局,即以半导体显示事业为核心,传感器及解决方案、MLED、智慧系统创新、智慧医工事业融合发展。

品牌建设上,京东方也取得长足发展,2021年更跻身Brand Finance 全球品牌价值500强。而伴随新的战略布局,品牌战略需再次升级,主要有两大任务:品牌认知从B端延展至C端,塑造清晰一致的物联网科技企业形象;探索符合多元业务发展的品牌架构,驱动价值增长。

解决方案

Prophet铂慧作为京东方的长期战略合作伙伴,自2017年起持续助力京东方品牌发展,因此我们被委以重任主持此次集团品牌战略升级工作。

我们开展了大量内外部洞察工作,通过内部高管、员工、客户与产业伙伴深度访谈,结合市场洞察与全球领先科技企业对标,为京东方提炼品牌认知核心要素。随后,我们通过多轮与京东方核心团队和管理层共创,最终将“用心改变生活”确立为品牌未来发展的品牌使命,向人们呈现一个更有温度触感、更具人文关怀、更见理想情怀的科技企业形象。

“用心”体现了京东方坚守创业初心,秉承科技用心,坚定产业发展恒心;“改变”彰显京东方不断自我突破,构建生态,赋能全球合作伙伴;“生活”反应了京东方让科技融入人们生活的方方面面,无处不在。以此为核心使命,我们还帮助京东方明确了品牌承诺和品牌原则——即“通过尊重技术、坚持创新,与芯屏气/器和的融合发展,为合作伙伴赋能多元价值,共创美好生活”及“科技引领、产品卓越、融合共生、以人为本”,指导品牌对外展现技术、产品、服务、体验与传播时的态度行为准则。

同时,品牌架构作为品牌战略重要的组成部分,我们与京东方团队进行深度探索。我们首先梳理了京东方集团品牌架构现状,并对标全球领先企业架构和业务驱动模式;其次,我们为京东方开发了严密完整的品牌架构决策框架,通过严谨的评估原则来审视集团、业务、技术及产品层面的品牌机遇。最终,我们为京东方明确了品牌架构,从单一母品牌模式转型为母品牌驱动的混合架构模式,支撑其未来发展的愿景。

“Prophet铂慧与京东方在集团品牌升级项目上进行了深度合作。项目团队以其专注、专业和专心的态度,通过对内部的深入了解和评估,以及对行业的深刻洞察,攻克了公司转型过程中的品牌升级难点,并在原有品牌战略基础上做了全面的凝练和梳理,有效助力了京东方物联网企业全新品牌定位和系统的塑造!”

司达
京东方副总裁、首席品牌官

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