案例成果

BOE京东方

构筑全新技术品牌,赋能全球物联网行业

客户挑战

BOE京东方是一家全球领先的物联网创新企业,为信息交互和人类健康提供智慧端口产品和专业服务。2021年,京东方跻身Brand Finance 全球品牌价值500强。而伴随新的战略布局和业务多元化的需求,品牌战略需再次升级,主要有两大任务:品牌认知从B端延展至C端,塑造清晰一致的物联网科技企业形象;探索符合多元业务发展的品牌架构,驱动品牌价值增长。

2021年,Prophet铂慧助力京东方进行母品牌升级及品牌架构优化。基于前期战略建议,京东方决定推出中国半导体显示领域首个技术品牌,作为品牌B2B2C建设的重要战略举措。新品牌旨在加强核心技术与京东方母品牌的强关联,并赋能全球智能科技行业。

解决方案

Prophet铂慧与京东方团队紧密合作,共同从0到1打造全新显示技术品牌。通过一系列与京东方业务和技术团队的共创,我们首先着手明确这一品牌的主要目标、核心受众、关键技术和激活策略。

以这些策略原则为基础,我们为京东方显示技术品牌明确了命名策略,并基于对业务和技术体系的理解为一系列核心技术概念设计了名称。此外,我们与客户一道共创了品牌标语“见·所未见”,并明确了品牌的功能及情感利益点。显示技术品牌及其核心技术系列将通过统一的定位框架,以简单的方式和多元受众沟通。最后,我们还为京东方提出了显示技术品牌在B端和C端的落地策略。

随后,我们通过视觉的设计将品牌定位以更生动的方式呈现出来,以此在消费端建立独特鲜明的品牌形象。我们开发了简单易用的技术品牌视觉体系。以“绽放潜能”为创意概念,京东方显示技术品牌的视觉设计寓意京东方致力于促进生活与科技的融合,释放不同的可能性。设计以圆点及方形为基础,圆点源于京东方的主品牌标识,承载了企业的宏大愿景;方形则代表屏幕像素,象征京东方为人们提供的崭新科技。

铂慧的设计团队将最终品牌标志、视觉体系及相关应用品设计修订成册,制订清晰的中文规范手册作为未来落地实施的指导。

项目成果

2021年12月,京东方正式对外发布中国半导体显示领域的首个技术品牌,包括高端液晶显示技术ADS Pro、高端柔性显示技术f-OLED和高端玻璃基新型LED显示技术α-MLED。

京东方与AOC、创维、海信、联想、OPPO、vivo、小米等众多国内外科技品牌达成战略合作,共同推动技术品牌的落地。显示技术作为物联网的核心技术之一,将促进丰富的应用场景。京东方也将持续引领行业进步,开拓创新,绽放无限潜能。

“Prophet铂慧与京东方在集团品牌升级项目上进行了深度合作。项目团队以其专注、专业和专心的态度,通过对内部的深入了解和评估,以及对行业的深刻洞察,攻克了公司转型过程中的品牌升级难点,并在原有品牌战略基础上做了全面的凝练和梳理,有效助力了京东方物联网企业全新品牌定位和系统的塑造!”

司达
京东方副总裁、首席品牌官

案例成果

迈克菲

重塑迈克菲品牌定位,加速增长引擎

客户挑战

随着流媒体和电话会议等创新技术的出现,加上新冠疫情等外部趋势的推动,人们意识到自己的生活越来越依赖于网络,因此也需要更完备的在线防护。

而与此同时,全球网络安全领导者迈克菲(McAfee)宣布分拆其企业业务,专注于服务终端消费者。

鉴于以上两点,眼下正是迈克菲重新定义其消费者业务的好时机,以此提高与目标客户的相关性,实现加速增长。

解决方案

Prophet铂慧与迈克菲紧密合作,帮助其探索如何最大化地提升与消费者的相关性。我们首先进行了行业及竞品分析,深入洞察迈克菲的核心竞争力,并针对全球逾5000名客户展开研究,以发掘迈克菲需要关注的客户需求和市场机会。通过调研,我们找到了客户关心,且迈克菲具有优势的空白领域。

通过与迈克菲的高管密切合作,我们为其制定了全新品牌策略,以更人性化的品牌定位颠覆网络安全行业的刻板印象。我们还分析了尚未发掘的消费者购买动机,并让全新品牌致力于凸显迈克菲的全面防护(涵盖网络安全、身份、隐私和家庭等方面)将赋予人们自由畅享网络生活的自信体验。

我们为迈克菲品牌设计了一套全新的语辞和视觉识别系统,并塑造了平易近人、积极向上的品牌调性。迈克菲的品牌信息着重强调其强大的研究背景。同时,其全新的品牌形象充满现代感与活力,在营销和产品中都能灵活运用。

基于全新的品牌策略和品牌识别,铂慧及旗下公司Springbox为迈克菲开发了夺人眼球的数字化品牌发布营销活动。以“Free to Be”为主题,这一营销活动强调每个人都应该自由地在网上做自己想做的事,如学习、购物、办理银行业务或与朋友联络,不必担心网络所带来的威胁。

项目成果

迈克菲全新的品牌策略、识别和营销活动勾勒出了消费者所期待的网络安全的未来。迈克菲将持续创新,致力于开辟行业先例,为消费者提供保护,让他们畅享在线生活。

“Prophet铂慧是我们不可或缺的合作伙伴。他们的专业能力将战略和执行相结合,在全新品牌策略的基础上,帮助我们有效地进行组织调整,以此助力我们为消费者提供网络安全的未来。”

Judy Bitterli
市场营销高级副总裁

案例成果

Trellix

整合两大老牌企业,塑造现代网络安全新锐品牌

客户挑战

Symphony Technology Group于2021年完成了与McAfee公司和FireEye的并购,立志创建一个现代化的全新品牌,以满足全球网络安全专家不断变化的需求。在云计算和机器学习时代,越来越严峻的恶意攻击行为高频率出现,而Symphony需要证明自己有能力抵御威胁。同时,Symphony深知新品牌必须体现两家企业的雄厚实力和底蕴。

解决方案

Prophet铂慧的跨职能团队首先针对网络安全产品购买者开展了深入研究。我们发现,在他们的工作模式中,数字化转型是常态。他们希望获得响应迅速的智能产品来应对不断变化的安全威胁;也希望找到值得信赖的合作伙伴,从而更有信心地去帮助自身企业扩展业务和组织。

铂慧为这一全新品牌制定了品牌战略的核心理念,“生生不息的安全保障”(Living Security) ——一个能够不断学习和适应的系统。从这一战略出发,铂慧的语辞团队创造了Trellix这个名称,意指与客户共同成长的自然系统,同时也反映出新公司强大的综合实力。

我们随后为Trellix设计了品牌表达,以传递这家新公司的使命和承诺。我们设计了一个独特的视觉元素,形似数据线的海洋,代表人工智能和机器学习算法,它们是Trellix安全生态系统的坚实基础。

新公司的名字和设计采用了充满活力和现代感的配色系统,传达出乐观积极的网络安全态度——有别于该行业一贯的严谨、军事化的风格。铂慧子公司Springbox的客户体验团队还为焕然一新的Trellix官网站制定了全面的内容策略。

项目成果

Prophet铂慧用不到5个月时间打造出Trellix全新的品牌形象和数字体验。新品牌的发布包括了内部庆祝活动以及对外营销推广和公关活动。早期分析师对该品牌的反馈良好,这表明Trellix有望占据市场的领导地位。

首席营销官Brett Hannath表示:“Prophet铂慧帮助我们塑造了一个具有差异化的品牌,传达出我们在网络安全领域中与众不同的解决方案。Trellix之所以能从同质化的市场中中脱颖而出,是因为我们构建了一个适应性强大的数字世界,以此推动信任和成功。”

“Prophet铂慧帮助我们塑造了一个具有差异化的品牌,传达出我们在网络安全领域中与众不同的解决方案。”

Brett Hannath
首席营销官

案例成果

BOE京东方

使命驱动,助领先科技品牌蓄力新生

客户挑战

BOE京东方成立于1993年,是一家全球领先的物联网创新企业,为信息交互和人类健康提供智慧端口产品和专业服务。经过29年的发展,京东方现已领军半导体显示行业,全球有超过四分之一的显示屏来自京东方。站在新起点,京东方确定了“1+4+N”的战略布局,即以半导体显示事业为核心,传感器及解决方案、MLED、智慧系统创新、智慧医工事业融合发展。

品牌建设上,京东方也取得长足发展,2021年更跻身Brand Finance 全球品牌价值500强。而伴随新的战略布局,品牌战略需再次升级,主要有两大任务:品牌认知从B端延展至C端,塑造清晰一致的物联网科技企业形象;探索符合多元业务发展的品牌架构,驱动价值增长。

解决方案

Prophet铂慧作为京东方的长期战略合作伙伴,自2017年起持续助力京东方品牌发展,因此我们被委以重任主持此次集团品牌战略升级工作。

我们开展了大量内外部洞察工作,通过内部高管、员工、客户与产业伙伴深度访谈,结合市场洞察与全球领先科技企业对标,为京东方提炼品牌认知核心要素。随后,我们通过多轮与京东方核心团队和管理层共创,最终将“用心改变生活”确立为品牌未来发展的品牌使命,向人们呈现一个更有温度触感、更具人文关怀、更见理想情怀的科技企业形象。

“用心”体现了京东方坚守创业初心,秉承科技用心,坚定产业发展恒心;“改变”彰显京东方不断自我突破,构建生态,赋能全球合作伙伴;“生活”反应了京东方让科技融入人们生活的方方面面,无处不在。以此为核心使命,我们还帮助京东方明确了品牌承诺和品牌原则——即“通过尊重技术、坚持创新,与芯屏气/器和的融合发展,为合作伙伴赋能多元价值,共创美好生活”及“科技引领、产品卓越、融合共生、以人为本”,指导品牌对外展现技术、产品、服务、体验与传播时的态度行为准则。

同时,品牌架构作为品牌战略重要的组成部分,我们与京东方团队进行深度探索。我们首先梳理了京东方集团品牌架构现状,并对标全球领先企业架构和业务驱动模式;其次,我们为京东方开发了严密完整的品牌架构决策框架,通过严谨的评估原则来审视集团、业务、技术及产品层面的品牌机遇。最终,我们为京东方明确了品牌架构,从单一母品牌模式转型为母品牌驱动的混合架构模式,支撑其未来发展的愿景。

“Prophet铂慧与京东方在集团品牌升级项目上进行了深度合作。项目团队以其专注、专业和专心的态度,通过对内部的深入了解和评估,以及对行业的深刻洞察,攻克了公司转型过程中的品牌升级难点,并在原有品牌战略基础上做了全面的凝练和梳理,有效助力了京东方物联网企业全新品牌定位和系统的塑造!”

司达
京东方副总裁、首席品牌官

案例成果

蒂森克虏伯

加强在亚太区的品牌表现

客户挑战

德国科技和材料巨头企业蒂森克虏伯邀请Prophet帮助设计其电梯业务的品牌推广,以增强该品牌在亚太区的表现。这个项目对铂慧提出了一个多重性的挑战 —— 因为该任务要求品牌能在包括中国、印度、东南亚和澳大利亚等不同市场上均与顾客产生共鸣。除了各地的文化和语言差异,每个市场都有着不同的产品区间和服务维度、市场成熟度、以及建筑市场的关注焦点。同时,蒂森克虏伯历来以工程为导向的企业文化,使公司对打造和推广品牌的理解仍处于比较初步的水平。作为亚太市场的后来者,它亟需将塑造品牌作为重要策略,以提升公司知名度,推动人们对该品牌的青睐,成为行业中的首选供应商之一。

解决方案

在对顾客、建筑师和电梯安装顾问等决策影响者进行了内部和外部的关键受众访谈后,我们与客户一起发展了一个清晰而独特的品牌定位——围绕“顾客中心化”的定位领域而展开——以“始终与您一路相伴”为推广理念、以“乐助、独创、可靠、严谨”为品牌原则,来指导员工行为和创建更广泛的品牌体验。同时,我们设计了一套简洁、大胆和形象醒目的品牌标识系统,使品牌得以用最简单的方式来传达出复杂的品牌故事。我们还重新规划设计了一套全方位的品牌体验提升方案,涉及市场营销传播、网站体验、顾客展厅体验、展会柜台和礼品包装。

项目成果

新品牌帮助蒂森克虏伯电梯在亚太电梯市场上成为了最快速成长的供应商,其业务连续多年来以十位数的速度进行倍增。在公司内部,一项亚太范围的员工敬业度调查显示,95%的员工表示他们感受到新品牌的激励,并能理解如何在日常工作中活现出公司的品牌精神。

案例成果

Salt

为瑞士运营商Orange塑造全新名称和品牌

客户挑战

九十年代初,Orange在英国市场取得成功,于1999年进入了瑞士移动通信市场。该市场以极高的顾客忠诚度而闻名,Orange作为瑞士第三大运营商,市场占有率为20%。

2012年,瑞士运营商Orange(现在名为Salt)被出售给私募股权公司Apax,创造出了一个专门针对其瑞士客户并且不受母公司限制的新品牌。

解决方案

我们于2013年开始与Orange合作创建新品牌。通过与Orange执行团队的研究与会议,我们发现了新品牌建立的三个主要原则:

  1. 专注于客户需求,而不是自身需求,并且以真诚友好的态度与客户交流。顾客想要新的iPhone?没问题。
  2. 了解在人际网络中占大多数的年轻的、城市的客户。他们习惯在通风舒适的餐厅里享用美味的食物,品尝用敏捷而又优雅的方式冲调的咖啡, 并接触那些交互体验越少越好的数字化服务。专业即是服务。
  3. 品牌应当传达出一种“新瑞士”的感觉。拒绝陈腐的高大形象。

这形成了基础的品牌特征。品牌并非承诺拯救世界或是给你带来快乐,而是一个当你需要的时候在你身边陪伴你,你不需要时就消失的人际网络。这个品牌不会给顾客完不成的承诺,不会销售质量低劣的商品,不会宣传高端与档次,而是致力于成为客户生活中不可或缺的角色。根据这独特的品牌特征,我们将它取名为Salt。这名字简短有力,突出了与行业竞争者的不同之处。

项目成果

为了让新品牌焕发生机,我们致力于广告设计、数字体验、零售设计、销售点挖掘与员工积极性的激发。我们设计了线上项目、线下销售点、网站、智能手机应用程序、零售设计原则等一系列品牌营销方式。

2015年1月,Apax以23亿欧元的价格讲公司出售给法国移动电话公司Iliad的所有者Xavier Niel。从2012年购买该公司起,Apax获得了8亿欧元的利润。2015年4月,新品牌在瑞士200家零售店及salt.ch上线。点击下方图片,查看我们设计作品的幻灯片。

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