观点
大疆:中国首个真正的国际品牌
让我们为一个奇迹举杯同庆:中国拥有了一个在全新领域里打头阵、以具有竞争力的价格打入发达国家市场、真正的全球品牌。这个品牌就是无人机制造商,大疆。在中文里,“大疆”这个品牌名意味着“辽阔的疆域”,体现了企业的雄心壮志。它成为不懈追求与消费者生活紧密相关的品牌。
Prophet铂慧的中国品牌相关性指数(BRI)衡量不同品牌在人们生活中所扮演的角色的重要程度。我们的理念很简单:企业想要维持产品的高端价位和拉动未来增长,就必须不断加深与消费者的联系。
BRI排名考察企业在以下四个方面的表现:
- 执着于客户—— 品牌与消费者的生活与工作的关联程度?
- 独特启发—— 品牌是否由一个明确的宗旨所激发?
- 极致务实—— 品牌提供的体验是否可靠且易得?
- 始终创新—— 品牌是否不断突破现状,更新换代?
我们预计大疆会在未来几年里一跃成为我们BRI榜单上强有力的企业。为什么?因为大疆在创始人汪滔的带领下每一步都走在正确的方向上,并因此登上这个领域的全球主导地位。据近期估算,大疆占全球年度无人机销售逾七成,品牌估值超过110亿美元。
汪滔的核心理念是,中国的全球品牌必须生于全球。从一开始,他就集结了一个国际团队,根据不同的本土市场需求进行对应的品牌定位。大疆产品体验总监Randy Jay Braun先生曾有超过30年的职业摄影师工作背景,他是致力于“飞行影像拍摄”的最早一批艺术家。得益于大疆无人机所带来的自由,Randy将科技与美国消费者的心联结在一起。2017年,他参与创办大疆传媒航拍学院,这个活跃于北美地区、教授航拍技巧的移动工作坊系列。
大疆抛弃传统的以中国员工为管理团队中心、“指挥与控制”式的企业管理模式,从EMEA政策主管Vincent Richier,到北美总经理Michael Parry,公司管理层完全由一支国际团队构成。1980年出生的汪滔在很小的时候就接受了全球主义的理念。在与美国顶尖院校擦肩而过后,汪滔就读于香港科技大学。而如今,他“只想聚合最优秀的人来实现企业的理念”。
大疆分布在世界各地的办公室为公司挖掘全球人才:香港管理物流,东京负责相机研发;当程序员在加利福尼亚的圣马刁办公室里写代码时,洛杉矶的创意团队和纽约的负责公共事务与政府关系的团队也在各司其责。
除了让人耳目一新的企业组织架构,大疆也在BRI四个方面有着令人满意的表现。
独特启发
大疆有非常清晰的品牌宗旨。用汪滔的话说,“企业始终保持初心:制造简单易操作的产品,满足人类飞行的梦想。”这样的雄心抱负成功激起共鸣,使大疆在产品创新、细分市场多元化(比如消费级用户和专业级用户)和社交媒体体验方面都有出色表现。
大疆传递的品牌信息保持全球一致。所有广告的参考图像画面都由无人机拍摄而非普通相机;所有广告着重强调航拍的魔力可以“当灵感来袭,随时随地创造伟大”;所有广告都不仅强调产品本身的功能强大,也突出图片分享在社交层面的重要性。虽然大疆没有采用统一的宣传标语,但传递信息的语调与态度都是一致的:振奋,高科技,易得,美观。
始终创新
大疆拥有逾1500名员工致力于研究与创新。最近的例子包括:大疆的研究与开发部门有1500名专业人员。2017年他们发布了“晓”Spark系列无人机,这是首个用户仅靠手势就可操控的无人机。它不仅是微型摄影无人机,还可从用户手掌直接起飞。这一切都得益于大疆对3D传感、机器学习与计算机视觉的技术运用。
2018年大疆发布“御”Mavic Air。与上一代的“御”Mavic Pro相比,它的尺寸更小,是一款口袋无人机;内置的云台(一个稳定相机的零部件,使相机如同漂浮在空中)被更好地封闭和保护;拥有8G储存空间,使用户告别存储空间不足的烦恼。
极度务实
大疆最大的优势在于其规模。因精灵Phantom系列无人机一炮而红,并逐渐由新一代的“御”Mavic Pro(两者都因航拍功能而备受欢迎)而更为人所知的大疆在不同的价格区间都成功建立了市场领袖的地位。
据无人机产业市场调研公司SkylogicResearch创办人ColinSnow的证实,2017年度北美市场售价在500美元到1,000美元区间、主要用于摄影领域的无人机销售中,大疆占据36%的市场份额,在1,000美元到2,000美元区间以及2,000美元到4,000美元区间更是分别占据主导性的66%和67%的市场份额。
除此以外,大疆还打入高端专业机型市场。它的“悟”Inspire系列无人机售价超过10,000美元,应用广泛,从输电线巡检和农作物灌溉喷洒,到诸如艾美奖的文化活动直播和电影大片的拍摄等等。
执着于客户
大疆通过参与合作创意活动,敏捷地赶上流行文化浪潮。他们参与摄制美国乐队OK Go的最新MV,赞助内华达州火人节,以各种出人意料的惊喜方式参与消费者的生活。除此以外,大疆还为志趣相投的用户搭建社交平台。他们开发的手机应用DJI+Discover,在社交生活和专业领域上将人们互联互通,使无人机飞行员和无人机爱好者可以直接对话甚至会面。这个应用还集合专业市场的功能,为航空服务供应商与其客户提供交流平台。
结语
综上所述我们可以看出,大疆是一个拥抱世界的品牌,它的创始人汪滔身为新一代领袖,抛弃大部分中国大陆企业采取的传统“保护型”操作模式,超越这些企业常规的认知界限,转而敞开胸怀,打造品牌参与和消费者体验新模式,赢得消费者的喜爱与忠诚,在未来必能获得持续、高利润的增长。
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