2020 年 6 月 10 日纽约——全球咨询公司 Prophet铂慧的高级合伙人 Fred Gey 和 INSEAD(欧洲工商管理学院) 的教员 Joerg Niessing 共同发布新书《B2B 数字化转型权威指南》(Definitive Guide to B2B Digital Transformation),为 B2B企业领导找到加速企业发展和数字化转型的方法,帮助他们在今天的市场竞争中赢得胜利。

“很明显,新冠疫情对很多 B2B 公司都有影响。如今,数字化转型进程缓慢的企业开始逐渐暴露弱点,这让很多企业开始醒悟,并意识到加速数字化转型的紧迫性,以确保企业获得生存和发展所需要的运维弹性,”Fred Geyer 说道,“这本书为 B2B企业管理人介绍了推动增长的有效方法和工具。”

《B2B 数字化转型权威指南》概述了 B2B 公司面临的三大转型,并讲述逐步完成转型的方法,从而帮助他们在面对瞬息万变的市场动态时,依然能够保持利润增长:

  • 数字化销售转型,对应于数字化需求产生
  • 数字化体验重塑,对应于数字化客户互动方式
  • 数字化价值主张调整,对应于用以数据驱动的数字化解决方案

“我们的研究表明,B2B 企业只有将客户置于技术之上,才能成功推动数字化转型。B2B 公司首先需要了解客户的需求,然后考虑哪些技术能够满足他们的需求,”Joerg Niessing 说道,“这也是本书的核心原则。”

这本书结合多家公司的大量案例分析和最佳实践进行论证,包括马士基、米其林、Adobe、IBM、Salesforce.com 和强生等。这些公司都将客户视为数字化转型的核心,成功开辟非同寻常的增长之路。

你可在此订购《B2B 数字化转型权威指南》的电子和纸质版书籍。

书评

“这本书揭示了 B2B 企业数字化转型的秘密武器。”——戴维·阿克,世界著名品牌战略专家和畅销书作者

“对 B2B 公司三大转型的探索和认知发人深省。”——Vincent Clerc,马士基集团首席执行官

“这本书很好地指导企业,如何在复杂的市场环境和供应链中,借鉴最佳做法面对数字化转型的巨大挑战。”——Lars Brzoska 博士,Jungheinrich AG 公司理事会主席

“这本书提供了很多案例,并按照具体步骤指导 B2B 企业如何明确市场,如何赢得胜利,以及该做什么和如何确定竞争对手。它为我提供了非常实用的转型指南。”——Lindy Hood,苏黎世金融服务集团北美区首席客户体验官

关于作者

Fred Geyer 是Prophet铂慧的高级合伙人。他曾帮助金融服务、医疗保健和技术行业的众多 B2B 企业(包括苏黎世金融、安盛、强生医疗器械、美敦力和 Avery Dennison等)完成以客户为中心的转型,并应对数字化颠覆所带来的挑战。Fred 曾担任Crayola Canada 公司总裁以及伊莱克斯的北美首席营销官,因此能以从业者的角度进行实际的数字化转型工作。

Joerg Niessing 是 INSEAD的教员,在数字化转型、数字化战略、客户中心论和数字分析方面也是全球公认的专家和战略顾问。他是 INSEAD 旗舰项目“B2B 市场战略”和“前沿数字化营销战略”的负责人。过去五年,Joerg 曾与来自欧洲、美洲、中东和亚洲的多家企业的 3,000 多名管理人员互动,其中包括Google、通力、罗氏、马士基、米其林、IBM、泰雷兹、普华永道和 Kion。Joerg 曾担任过 Prophet铂慧洞察与分析业务的负责人,还曾担任营销数据科学家,因此他对于数字化转型的见解能做到以数据为导向,以客户为中心,从而帮助企业实现大幅增长。

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