挑战

金融服务企业常常难以实现差异化，许多品牌在高度同质化的市场中失去辨识度。景顺集团 (Invesco) 是全球投资管理领域的领导品牌，致力于提供丰富客户生活的独特投资体验。然而，在当下快速变革的环境中，密切了解客户行为并吸引新一代客户至关重要。

景顺集团制定了全新的全球愿景，即成为以客户为中心的行业领导者。为此，景顺集团邀请Prophet铂慧帮助其升级品牌。景顺集团立志在竞争中脱颖而出，兑现为客户创造更大可能的承诺，同时吸引顶尖人才。

解决方案

为了帮助景顺集团进行转型，我们首先提出了全新的思考：是否可以在视觉和语言风格上打破传统金融服务公司的刻板形象？

我们更新了景顺集团现有的品牌材料，以充分利用其品牌资产，同时引入了新的元素，包括插画、CGI和摄影等，赋予其生动的视觉表现。同时，我们还创作了一种全新的语调，将景顺集团定义为“智慧的对话者” (“The Intelligent Conversationalist”) ——这一角色旨在与受众建立联系，并强调其作为思想领袖的卓越领导力。 

品牌重塑的一项关键工作是重新确认对员工的承诺，这对于吸引和留存顶尖人才至关重要。我们开发了全新的员工价值主张 (EVP)，以此明确公司与员工之间彼此的期望，并聚焦“为客户提供更大可能”的承诺建立企业文化。

景顺集团在全球范围覆盖广泛，因此，我们必须确保所有地区的员工都能拥抱并呈现全新的品牌承诺。我们以“Like it, Love it, Live it!”为主题，推出了为期一个月的品牌激活营销活动，以提升员工热情和参与度。此外，我们还开发了包含品牌工具包的全新品牌平台，并在全球范围内开展语调风格培训项目，打造统一的品牌形象。

成果

景顺集团成功推出了全新品牌。焕然一新的视觉风格让其在竞争对手中脱颖而出，同时清晰地传达对客户的承诺。现在，景顺集团的全球员工能够明确表达景顺集团的独特价值主张，在全球和各地区实现更强的统一性和凝聚力。

优化字体风格

我们将表现力强的衬线字体Invesco Editor与灵活的无衬线字体Graphik结合使用。这样的组合使品牌能够在各种传播情境中 (如市场营销和法律免责声明等等) 有效地传达品牌调性，确保每个文字都清晰明确地与受众产生共鸣。

“为了吸引不同的利益相关者，景顺集团必须灵活运用视觉识别系统。为此，我们采用了带有启发性的图片、插画和3D图像，以传达跨越丰富业务板块的品牌信息。”

Shammi Umeria
创意副总监, Prophet铂慧

解决方案

对于30-45岁的年轻消费者而言，他们在对养老感到焦虑的同时也是困惑的。他们知道“养老必须靠自己”，但面对当下生活的各种需求，很难清晰认知并规划20-30年以后的需求，留给了市场很大的教育空间与市场机遇。

铂慧秉持以消费者为中心的理念，与不同年龄段以及家庭结构的消费者开展了深入的调研，对中国市场消费者的养老痛点和需求进行深入剖析，明确了大都会人寿可以把握的四个关键洞察：

• 养老准备：首先，不是只有退休后的需求才和养老相关，消费者更渴望尽早开始行动，通过提前做好全面的准备与规划，缓解对养老的焦虑。同时除了养老储蓄之外，健康往往才是消费者开始思考养老问题的出发点，因此预防养老相关的健康问题、保持健康状态也应该作为养老准备的重要环节。
• 养老服务：进入养老阶段，在我国以居家养老模式为主、但在优质养老及康养服务供给短缺的大背景下，消费者最焦虑的不仅是老了以后的日常生活开销和生病花费等经济问题，更希望获取优质健康支持服务或是医疗资源，保障能够在老年日常生活照顾好自己。
• 家庭支持：在中国，将养老需求仅仅作为个人需求考虑几乎是不可能的，多数人为自己的未来养老生活做准备前，需要也渴望确保当下对年迈父母、家人的支持和照顾。和之前一点类似，这也绝不仅是财务支持，更重要的是如何帮助消费者兼顾父母的老年生活和健康支持。
• 心理健康：退休不仅意味着失去稳定的收入，同时也失去了稳定的生活方式与目标，因此很多人容易在刚退休的阶段陷入对于生活和价值感的焦虑迷茫。如何在心理上做好准备，利用好大量过去没有的闲暇时间，保持、甚至拓展爱好、视野、社交，也是“幸福美好”的养老生活必不可少的一环。

基于对中国消费者养老需求的深刻洞察，我们为大都会人寿的养老解决方案确立了最终价值主张，阐明品牌独特的价值与优势——大都会人寿致力于提供“两代人共享的全周期养老解决方案”。我们的战略团队通过共创研讨会与大都会人寿的主要利益相关者密切合作，进一步细化养老解决方案的产品、服务与体验设计，并制定了未来解决方案升级的方向与工作优先级。

随后，铂慧的设计团队为大都会人寿的养老解决方案设计了主视觉，将这一价值主张更生动地呈现出来。我们制定了详尽的设计规范，确保该产品的视觉系统符合大都会人寿主品牌的视觉系统和架构。此外，我们还精心设计了用于企业内外部传播的宣传手册和其他材料。