案例成果
GE医疗
深化B2B市场的客户渗透率
客户挑战
通过向大医院的部门主管销售一流的工程技术，GE医疗集团（GEHC）成为诊断设备制造的全球领导者。但由于决策标准发生改变，销售变得愈加复杂。各种医院和诊所正在进入市场，医院部门主管不再是唯一的决策者，信息技术的重要性日益增加。
解决方案
铂慧帮助GEHC抓住机会，针对不同群体的需求量身定制的一体化销售方案。第一类产业细分揭示了三个潜力较大的医院/诊所细分市场，并揭示了每个细分市场中新的决策影响者。对于每个细分市场，铂慧制定了“征服市场”的方案，包括：
- 为每个细分市场开发新的产品线
- 创建新的细分品牌
- 重组销售/服务人员
- 针对医院负责人推出新的销售策略
- 进行一体化的行业研究和信息服务，以提供更完整的细分市场的销售方案
项目成果
通用电气医疗集团渗透到更大部分市场，并影响更多决策影响者。通过将对话从制造工程扩展到基于客户需求的解决方案，GEHC现在成为医疗保健提供商的强大合作伙伴，也提升了未来面对新的挑战时解决问题的能力。
