案例成果
迈克菲
重塑迈克菲品牌定位,加速增长引擎
客户挑战
随着流媒体和电话会议等创新技术的出现,加上新冠疫情等外部趋势的推动,人们意识到自己的生活越来越依赖于网络,因此也需要更完备的在线防护。
而与此同时,全球网络安全领导者迈克菲(McAfee)宣布分拆其企业业务,专注于服务终端消费者。
鉴于以上两点,眼下正是迈克菲重新定义其消费者业务的好时机,以此提高与目标客户的相关性,实现加速增长。
解决方案
Prophet铂慧与迈克菲紧密合作,帮助其探索如何最大化地提升与消费者的相关性。我们首先进行了行业及竞品分析,深入洞察迈克菲的核心竞争力,并针对全球逾5000名客户展开研究,以发掘迈克菲需要关注的客户需求和市场机会。通过调研,我们找到了客户关心,且迈克菲具有优势的空白领域。
通过与迈克菲的高管密切合作,我们为其制定了全新品牌策略,以更人性化的品牌定位颠覆网络安全行业的刻板印象。我们还分析了尚未发掘的消费者购买动机,并让全新品牌致力于凸显迈克菲的全面防护(涵盖网络安全、身份、隐私和家庭等方面)将赋予人们自由畅享网络生活的自信体验。
我们为迈克菲品牌设计了一套全新的语辞和视觉识别系统,并塑造了平易近人、积极向上的品牌调性。迈克菲的品牌信息着重强调其强大的研究背景。同时,其全新的品牌形象充满现代感与活力,在营销和产品中都能灵活运用。
基于全新的品牌策略和品牌识别,铂慧及旗下公司Springbox为迈克菲开发了夺人眼球的数字化品牌发布营销活动。以“Free to Be”为主题,这一营销活动强调每个人都应该自由地在网上做自己想做的事,如学习、购物、办理银行业务或与朋友联络,不必担心网络所带来的威胁。
项目成果
迈克菲全新的品牌策略、识别和营销活动勾勒出了消费者所期待的网络安全的未来。迈克菲将持续创新,致力于开辟行业先例,为消费者提供保护,让他们畅享在线生活。
“Prophet铂慧是我们不可或缺的合作伙伴。他们的专业能力将战略和执行相结合,在全新品牌策略的基础上,帮助我们有效地进行组织调整,以此助力我们为消费者提供网络安全的未来。”
Judy Bitterli
市场营销高级副总裁