案例成果

Grand Josun

延续经典传承,打造面向家庭的高端酒店品牌

客户挑战

在韩国旅游市场中,Josun Hotels & Resorts正面临着新兴品牌的加剧竞争,豪华酒店的水准也被不断拔高。随着其逐步脱离喜达屋集团,Josun Hotels & Resorts也制定了雄心勃勃的发展蓝图。

Prophet铂慧与Josun Hotels & Resorts长期合作,已为其量身定制了系统性的品牌组合策略。在延续Josun声誉和传承的同时,还保持了一定的连贯性和统一性,并且确保品牌组合中众多品牌的独特性。在为Josun Palace (集团旗下顶级豪华酒店) 打造了焕然一新的品牌识别后,铂慧与Josun Hotels & Resorts继续携手缔造面向家庭旅客的全新高端酒店品牌。

解决方案

Josun Hotels & Resorts的受众多元,包括亲子出游家庭、年轻夫妇和商务旅行者等。因此我们的项目团队从了解这些受众的真实需求着手,对受众的消费痛点深入洞察,这样才有助于了解酒店需要向受众提供怎样的体验。有鉴于此,我们打造了面向家庭的全新酒店品牌——Grand Josun。

我们明确了该品牌作为韩国酒店市场的先驱和领导者的独特地位,精心设计了其品牌定位——“重塑卓越传承”。我们将Josun品牌的经典元素与耳目一新的现代元素相结合,将其标志性的客户服务体验进一步丰满优化,在宾客入住的不同节点为品牌注入全新的喜悦与发现,同时确保在整个客户旅程营造平衡、敏锐和多感官的精致体验。

我们随后为Grand Josun打造了一系列高质量的品牌激活计划、便利设施、餐饮、设计和服务项目,以此将品牌战略加以落实与呈现。我们还设计了一些特色元素:例如,Josun Junior是一项综合性的服务,旨在为孩子创造难忘的假期体验,令他们激发创意、发展技能,并融入当地文化。另一个特色项目名为Lending Library,无论是商务差旅还是家庭出游的宾客,都可以轻松借到在酒店可能需要的一切用品。

此外,铂慧还为Grand Josun创造了视觉识别系统,以现代的风格阐释“Josun”的优雅传承,将其令人愉悦的高端体验生动地呈现出来。我们精心设计了一款字母标志,与经典的现代字体搭配,辅以时尚纯粹的祖母绿和清新脱俗的辅助色系,并用古铜色点缀。我们还设计了一个和谐的颜色和材质系统 ,以此营造温暖自然的空间环境,让家庭出游的宾客感到舒适且充满活力,突显出品牌的精致之感。整个酒店随处可见“水磨石”图案,更针对儿童宾客进行了适当调整,从而创造和谐且个性化的体验。

项目成果

Grand Josun于2020年在济州岛和釜山正式揭幕。我们设计的Josun Kids项目和Lending Library等诸多特色体验都已被成功落地,并广获好评。

Grand Josun这一品牌的推出不仅扩大了Josun Hotels & Resorts在韩国旅游市场的影响力,更有望成为集团全新的增长引擎,为其成为全球酒店品牌带来新的机遇。

我们与Grand Josun的合作获得了2022 Transform Awards亚太区体育、旅行、休闲和旅游类的最佳视觉识别铜奖。

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