阿布扎比文化与旅游部

挑战

在各城市竞相争夺全球目光的今天，成功的关键在于能否让游客真切感受到欢迎，并与之建立连接。

阿布扎比已准备好走出“迪拜身旁那个更安静的城市”的标签，以一个真正成型的目的地品牌向前迈进，凭借自身独有的体验形成鲜明定位。

阿布扎比文化与旅游部 (DCT) 看到了重新定义世界如何体验阿联酋的机会。这不仅仅是增加游客数量。更重要的是鼓励更深度的参与、支持经济多元化、增强旅游业对GDP的贡献，并将阿布扎比呈现为一个开放、进步、热情好客的目的地。

为实现这一目标，DCT委托Prophet铂慧定义一个世界级目的地品牌。我们的使命是交付阿布扎比首个全球营销活动，旨在激发兴趣、点燃热情，并展示阿布扎比向世界各地游客开放接待时所提供的一切。

解决方案

铂慧采用缜密严谨的方法来理解和塑造阿布扎比的目的地品牌。通过游客研究、客群细分和旅程地图绘制，我们梳理出游客在旅程各阶段的需求——从萌生兴趣、探索发现，到抵达目的地、事后回味。这明确了目的地主品牌在每个阶段应扮演的角色。

这项工作引导出一个清晰的品牌定位，其根基是“通过分享阿布扎比来丰富人们生活”的共同宗旨。目的地品牌承诺“用心设计的体验，激发灵感，让你按自己的节奏去发现”既捕捉了阿联酋的多样性，也体现了它赋予游客的自由：塑造属于自己的个性化体验。

我们通过新的目的地品牌识别、品牌表达、语调以及以人的热情为核心的体验框架，将这一概念变为现实。通过杂志风格的摄影、沉浸式叙事和精致的视觉系统，呈现阿布扎比鲜活的文化，将遗产地、文化机构、自然景观和世界级景点串联成一个浑然一体的目的地故事。

清晰的品牌标语“Experience Abu Dhabi. Find Your Pace.” (体验阿布扎比，找到你的节奏) 将品牌锚定在以游客为主导的理念上。

成果

这一品牌战略的最终成果，是阿布扎比首个全球目的地推广活动。该活动在包括阿联酋在内的重点国际市场推出，并设计为可灵活适配六类不同旅行者细分群体——从文化爱好者到“轻松享乐型”游客——同时始终统一在一个主品牌之下。

铂慧的工作涵盖品牌战略与架构、客户体验、内容与传播、员工参与、视觉与语言识别、campaign 规划、 营销活动分阶段上线、激活和衡量。为确保后续执行的一致性，我们为客户团队提供了全面的品牌指南、资产和模板。