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对话G7易流CEO翟学魂:以数字科技谱写中国公路货运行业美好改变
我们拜访了G7易流创始人兼CEO翟学魂,与他探讨品牌整合的心路历程,讲述品牌打造之于企业合并转型的重要意义。
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以下为视频采访笔录:
是什么促使G7易流在合并后由双品牌独立运营转向统一品牌的升级打造?
坦白说最初我们没打算做这个品牌整合工作,因为就没打算做公司整合工作。我们打算就各干各的,这是我们最初的可能比较幼稚的想法。
品牌整合、团队整合都伤筋动骨,非常辛苦。如果但凡我们大家可以把这事情放一放,还不如先跑跑生意。但实际上后来事实证明了,如果我们不彻底地捏成一个拳头,根本连活的机会都不大。
因为我们要决定把两个公司的所有能力彻底凝聚在一起来面对挑战。你必须要聚焦你最好的客户,必须要给客户提供一站式的服务,这时候你必须要有一个统一的品牌形象,这就变成前提条件了。对外是这样,对内也是这样。
G7易流的品牌打造经历过哪些困难,又给组织内外部带来了哪些积极影响?
当时是同时地在做两件事情,一个是文化重新做设计,做聚焦、归纳、总结,另外一个是品牌。现在我觉得在整合的过程当中,这两件事情对我们后来的品牌发展还是起了非常重大的作用。
因为所有人都很认同新的品牌,无论是非常lovely的logo,还是名字,还是品牌的故事,还是 slogan——美好改变,现在发生。
我们在生产力和美好改变之间,其实总的来说选了人的这一面。我觉得你们梳理起了重大的作用。如果没有你们的方法论,我们恐怕会把这两个东西揉在一起,但是肯定不如今天的“美好改变,现在发生”更有力量。
我也很庆幸有你们的有方法论的帮助,最后我们选择了更贴近人的这一面,我觉得这也是个非常幸运的选择。这个选择使得大家无论是对客户而言,我们也非常自豪地跟人家说我们带来美好改变,而且我们要一点点来,每天都发生一点。我觉得这个承诺成了我们各个部门的一个承诺。
统一品牌战略对于一个B2B企业的长期发展有着什么样的意义?
实际上发布完了之后,从我的角度,我觉得一个to B的公司就必须得用你的产品来说话。怎么用我们给到行业的解决方案来表达“美好改变”,而且已经发生或者现在正在发生。当你科技服务是有比较清楚的一致的品牌理念的时候,你就会有温度,然后说的就会有力量。
比方说我们接下来为主要客户 (KA) 做行业生态链的解决方案的时候,我们就会很自然地说我们到底带来什么美好改变。我们是会先说我这是一个更安全的改变,还是一个让生态链里头的大公司、小公司和司机一起都变得更好的、更有效率的改变,还是一个绿色低碳、更环保的改变……我们就肯定会从这说起,以这结束,中间那是我们的产品。坦白说,我觉得这个已经成为品牌营销团队思考这个问题的基本闭环。
所以我觉得,这次从品牌定位上,我们锚定了这个“美好改变”——而且是不要一个宏大故事后年才发生,现在就发生——这样的一个品牌承诺,我觉得是非常好的。
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